解决电脑/打印机问题
Troubleshooting Computer/Printer Issues
一位图书馆读者在使用公共电脑、Wi-Fi连接或打印服务时遇到问题，需要向图书馆工作人员寻求技术帮助。
对话轮次
8
预计时长
4 分钟
场景
图书馆
完整对话内容
以下是该情境的完整英语对话，包含中英文对照
微信小程序体验
🎤 语音播放 • 🗣️ 口语练习 • 🤖 AI智能评测 • 📊 学习进度
👩
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第 1 轮
Excuse me, I'm having a bit of trouble with the public computer over there. It seems to be frozen.
English
打扰一下，我那边的公共电脑有点问题。它好像死机了。
中文翻译
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Librarian
第 2 轮
Certainly, I can help with that. Which computer station are you at?
English
当然，我能帮您。您在哪台电脑旁？
中文翻译
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第 3 轮
It's the one near the window, computer number 5. And actually, I also can't seem to connect to the Wi-Fi on my laptop.
English
是靠窗户的那台，5号电脑。另外，我的笔记本电脑也连不上Wi-Fi。
中文翻译
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Librarian
第 4 轮
Okay, let me check the computer first. Sometimes they just need a quick restart. For the Wi-Fi, have you tried forgetting the network and reconnecting?
English
好的，我先看看那台电脑。有时候它们只需要快速重启一下。至于Wi-Fi，您尝试过忘记网络再重新连接吗？
中文翻译
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第 5 轮
Yes, I tried that, but it's still not working. It just says 'Unable to connect'.
English
是的，我试过了，但还是不行。它一直显示“无法连接”。
中文翻译
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Librarian
第 6 轮
Hmm, that's unusual. Let me grab our network troubleshooter. I'll be right over to computer 5, and then we can look at your laptop's connection.
English
嗯，这很不寻常。我拿一下我们的网络故障排除工具。我马上到5号电脑，然后我们再看看您笔记本电脑的连接问题。
中文翻译
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第 7 轮
Thank you so much! I really appreciate the help. I need to print something important soon.
English
非常感谢！真的非常感谢您的帮助。我很快就需要打印一些重要的东西。
中文翻译
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Librarian
第 8 轮
No problem at all. We'll get you set up. Just bear with me for a minute or two.
English
没问题。我们会帮您搞定的。请您稍等一两分钟。
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