换尺码/颜色
Exchanging for a Different Size/Color
顾客购买的商品（例如衣服、鞋子）尺码或颜色不合适，希望在商品未穿和吊牌完好的情况下更换成正确的。
对话轮次
8
预计时长
4 分钟
场景
超市退换货
完整对话内容
以下是该情境的完整英语对话，包含中英文对照
微信小程序体验
🎤 语音播放 • 🗣️ 口语练习 • 🤖 AI智能评测 • 📊 学习进度
👩
学习者
第 1 轮
Hi there. I bought this shirt yesterday, and it's a bit too big. I was hoping to exchange it for a smaller size, if possible.
English
你好。我昨天买了这件衬衫，尺码有点大了。如果可以的话，我希望能换一件小一点的。
中文翻译
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👨
Store Assistant
第 2 轮
Certainly, no problem. Do you have your receipt with you?
English
当然可以，没问题。您有带收据吗？
中文翻译
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👩
学习者
第 3 轮
Yes, here it is. And I still have the tags on the shirt, and I haven't worn it.
English
是的，在这儿。衬衫的吊牌还在，我也没穿过。
中文翻译
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👨
Store Assistant
第 4 轮
Great, thanks. Let me just check the stock for you. What size are you looking for, a medium?
English
好的，谢谢。我帮您查一下库存。您需要什么尺码的？中号吗？
中文翻译
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👩
学习者
第 5 轮
Yes, a medium would be perfect. And if there's a different color available, like a light grey, that would be even better, but the navy is fine too.
English
是的，中号就完美了。如果有其他颜色可选，比如浅灰色，那就更好了，不过海军蓝也行。
中文翻译
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👨
Store Assistant
第 6 轮
Okay, let me see... We do have the medium in navy, but unfortunately, we're out of the light grey in that size. Would you like to stick with the navy, or would you prefer a different style?
English
好的，我看看……我们有海军蓝中号的，但是很抱歉，那个尺码的浅灰色已经卖完了。您是想继续选海军蓝，还是想看看不同的款式？
中文翻译
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学习者
第 7 轮
No, the navy is perfectly fine. I just thought I'd ask about the grey. So, can I just swap this one for the medium navy then?
English
不，海军蓝的完全可以。我只是顺便问了一下灰色。那我就直接把这件换成中号海军蓝的可以吗？
中文翻译
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Store Assistant
第 8 轮
Absolutely. I'll grab that for you now. Just a moment.
English
当然可以。我这就给您拿过来。请稍等。
中文翻译
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🎯
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