能源与公用事业

Energy & Utilities

包括公用事业服务咨询、能源效率讨论、可再生能源项目规划、停电沟通、账单查询以及可持续发展倡议会议。

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学习情境
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对话轮次
难度等级

学习情境

每个情境包含完整的对话练习,点击查看详细对话内容

新服务连接申请

New Service Connection Application

12
对话轮次

客户致电公用事业公司,为其新购买的房屋或企业申请新的电力或供水服务连接。

12 对话
约 6 分钟
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账单争议解决

Billing Dispute Resolution

12
对话轮次

客户收到了异常高的公用事业账单,正在联系客服以了解费用并质疑可能存在的错误。

12 对话
约 6 分钟
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计划停电通知

Scheduled Power Outage Notification

11
对话轮次

电力公司代表致电受影响区域的居民或企业,告知他们计划中的因维护或升级而导致的停电情况。

11 对话
约 6 分钟
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太阳能电池板安装咨询

Solar Panel Installation Inquiry

11
对话轮次

房主正在联系一家可再生能源公司,咨询在其地产上安装太阳能电池板的可行性、成本和流程。

11 对话
约 6 分钟
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能源效率项目咨询

Energy Efficiency Program Consultation

8
对话轮次

公用事业客户正在与能源效率顾问交流,了解可用于减少能源消耗和降低账单的计划和激励措施。

8 对话
约 4 分钟
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