在音像店寻找电影

顾客走进音像店，想租一部电影，但没有特定目标。他们询问店员有没有基于流行类型或近期发行的电影推荐。

顾客正在寻找他们听说过的一部特定电影。他们需要询问店员店内是否有这部电影库存，以及在哪里可以找到它。

在找到一部电影或获得推荐后，顾客想确认该电影是否当前可租，并了解租期和归还政策。

一位新顾客有兴趣成为会员以获得更好的租金或优惠。他们向店员询问会员选项、费用和福利。

顾客归还一部电影，并声称影碟有划痕或播放不正常。他们需要向店员解释问题，并讨论换货或退款的方案。