邮局寄件
Post Office Services
寄送邮件、包裹和使用邮政服务
5
学习情境
0
对话轮次
难度等级
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学习情境
每个情境包含完整的对话练习，点击查看详细对话内容
寄送普通信件/明信片
Sending a Standard Letter/Postcard
8
对话轮次
顾客想要寄送一封国内或国际的普通信件或明信片，需要购买邮票或确认邮资。
8 对话
约 4 分钟
邮寄包裹-国内/国际
Mailing a Parcel - Domestic/International
8
对话轮次
顾客在邮局邮寄一个包裹，需要帮助包装、选择邮寄服务（例如，普通、快递、挂号），并根据重量和目的地计算费用。
8 对话
约 4 分钟
查询邮件丢失/延误
Inquiring About Missing/Delayed Mail
12
对话轮次
顾客查询一个尚未送达的邮件或包裹，提供追踪信息（如果可用），并寻求帮助以定位或提交索赔。
12 对话
约 6 分钟
购买邮政用品
Purchasing Postal Supplies
8
对话轮次
顾客需要购买信封、箱子、包装胶带或气泡纸等各种邮政用品，并可能询问可用的尺寸或类型。
8 对话
约 4 分钟
挂号邮件
Registering a Mail Item
8
对话轮次
顾客想要寄送一份重要文件或物品，并特意要求挂号服务，以便获得投递和签收证明，通常需要填写一份表格。
8 对话
约 4 分钟
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