安慰一个失望的朋友
Comforting a Disappointed Friend
一段需要同理心和情商的对话。倾听朋友的问题（例如，他们没有得到一份工作），认可他们的感受，并给予鼓励和支持。
学习情境
每个情境包含完整的对话练习，点击查看详细对话内容
初步揭示与认可
Initial Revelation & Validation
朋友透露失望的消息并表达最初的感受（例如，悲伤、愤怒、沮丧）。安慰者积极倾听并认可朋友的情绪，不予轻视。
探讨原因与影响
Exploring the Cause & Impact
朋友详细说明失望的具体原因（例如，为什么没有得到这份工作，这对他们的计划有什么影响）。安慰者提出开放性问题以更好地理解，并对所产生的影响表示同情。
识别优点与积极重塑
Identifying Strengths & Positive Reframing
安慰者在不否定朋友感受的情况下，通过提醒朋友的优点、过去的成功或潜在的未来机会，温和地试图转变朋友的视角。
提供实际支持与下一步计划
Offering Practical Support & Next Steps
安慰者提供具体的帮助方式（例如，检查简历、集思广益新想法、一起度过时光）。他们还帮助朋友思考建设性的下一步行动或行动计划。
长期鼓励与后续跟进
Long-Term Encouragement & Follow-up
对话以持续的支持和鼓励信息结束。安慰者可能会建议稍后跟进，以了解朋友的进展或状况。
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