家政服务安排
House Cleaning Service Arrangement
与家政公司讨论清洁服务,涵盖频率、任务和价格
学习情境
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首次服务咨询与报价请求
Initial Service Inquiry and Quote Request
潜在客户致电或拜访家政公司,咨询其服务,说明基本的清洁需求,并请求初步报价。这包括讨论房屋大小和大致清洁期望。
详细需求评估与服务定制
Detailed Needs Assessment and Customizing Services
客户提供更详细的清洁需求,例如频率(每周、双周、每月)、重点清洁区域(如厨房深度清洁、浴室擦洗)以及任何特殊要求(如宠物友好产品、窗户清洁)。公司介绍现有服务套餐并定制方案。
讨论定价模式与支付条款
Discussing Pricing Models and Payment Terms
对话围绕服务费用展开。这包括理解定价结构(按小时、按次固定价格、套餐优惠)、讨论定期服务的潜在折扣,以及明确支付方式和时间(例如,预付、服务后支付、每月账单)。
安排首次服务与确认
Scheduling the First Service and Confirmation
在就服务范围和价格达成一致后,客户与公司共同确定首次清洁服务的日期和时间。这包括确认可用性、交换联系方式,并接收最终预约确认。
处理特定清洁偏好/限制
Addressing Specific Cleaning Preferences/Restrictions
客户沟通任何关于清洁产品(例:环保型、防过敏型)、房屋进入方式、易碎物品处理或不触碰区域的特定偏好或限制。公司确认他们能够满足这些要求。
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