公寓维修请求
Apartment Maintenance Request
就公寓问题向房东或物业管理请求维修服务
6
学习情境
0
对话轮次
难度等级
学习情境
每个情境包含完整的对话练习,点击查看详细对话内容
提交在线维修请求
Submitting an Online Maintenance Request
7
对话轮次
租户使用物业管理的在线门户或应用程序提交一份详细的空调故障维修请求,包括照片和问题描述。
7 对话
约 4 分钟
安排维修预约
Scheduling Repair Appointment
11
对话轮次
在报告问题后,房东或物业经理打电话给租户,确认问题并安排技术人员上门维修的具体日期和时间。
11 对话
约 6 分钟
针对未解决问题的跟进
Follow-up for Unresolved Issue
10
对话轮次
在上次维修尝试后,租户发现问题(例如,持续的电气问题)并未完全解决,因此再次致电跟进,请求采取进一步行动或更换技术人员。
10 对话
约 5 分钟
紧急维修请求(无热水)
Emergency Repair Request (No Hot Water)
8
对话轮次
租户发现没有热水,立即联系房东/物业管理处,将其列为需要紧急处理的紧急请求。
8 对话
约 4 分钟
讨论维修费用/责任
Discussing Repair Costs/Responsibility
11
对话轮次
需要进行维修(例如,窗户破损),房东/物业管理处根据租赁协议或损坏原因与租户讨论由谁承担费用。
11 对话
约 6 分钟
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